欢迎致电:400-040-5828    市场有风险,选择需谨慎

当前位置:首页 > 帮助中心

1.如何注册?

进入汇银富通官网(www.hyft88.com)首页点击右上角的“注册”按钮。根据页面提示,填写手机号、验证码、密码、推荐人(可不填),点击“注册”按钮即可注册。

2.注册时为何收不到验证码?

(1)您查看您输入的信息是否符合要求。

(2)密码:设置为至少6位的英文或数字。

(3)若手机安装了拦截软件有可能被拦截,您可以查看一下拦截记录/垃圾短信,是否被拦截。

(4)由于短信运营商通道可能会出现阻塞情况,有时短信会出现延时或者失败的情况。

(5)若没有收到验证短信,建议刷新页面。

(6)若仍然收不到验证码,请联系客服。客服电话:400-040-5828。

3.注册后是否能修改用户名?

用户完成注册之后,用户名不能修改。用户名将会被用于合同等处,请谨慎设置。

4.实名认证成功后能修改吗?可以申请注册几个实名认证的账号?

实名认证成功后不能修改。每个人(同一身份证)仅可以实名认证一个账号。

为确保用户更好的管理自己的账户资产,建议您谨慎填写您的认证信息。

5.设置密码有什么要求吗?

密码至少6位数字。

6.认证成功后,是否可以更改证件号码?

不可以,证件号码和用户名是唯一绑定的,所以无法更改。

7.我忘了登陆密码怎么办?

点击“忘记密码”通过短信验证码找回。若无法找回,请联系客服。客服电话:400-040-5828。

8.我忘了用户名怎么办?

(1)可以输入手机号码登陆。

(2)请联系客服,客服电话:400-040-5828,我们会尽快为您处理。

9.为什么会登录失败?

请您核对以下几点,这些可能是导致您登录失败的原因:

(1)请您确认输入的用户名是否正确。

(2)请您确认输入的密码是否正确。如果忘记密码,您可以点击【忘记密码】找回密码。

(3)请您确认输入的图形验证码是否正确。如果看不清楚,可以点击图片重新获取。

(4)网络问题也会造成登录失败。

(5)如果提示网页有错误,建议您稍后尝试。

10.我可以在线修改绑定的短信通知号码吗?

不可以,请联系客服,客服电话:400-040-5828,我们会尽快为您处理。